一、公司簡介
北京銀行成立于1996年,是一家中外資本融合的上市銀行。公司價值排名中國區域性發展銀行首位,一級資本排名全球千家大銀行61位,連續六年躋身全球百強銀行,被譽為中國最具創新能力和發展潛力的中型銀行。北京銀行總行信用卡西安客服分中心于2015年5月成立,坐落于古都西安。
二、崗位職責
1、負責接聽北京銀行總行信用卡中心客戶服務中心客戶服務熱線電話,為客戶提供包括業務咨詢、業務辦理、查詢、投訴處理等相關服務;
2、高效、高質地完成本職工作,并根據客戶對服務質量和效率的意見進行改善。
三、任職條件
1、男女不限、年滿22周歲,本科及以上學歷;
2、吐字清晰,普通話標準、熟悉中英文文字錄入,熟練office等日常辦公軟件;
3、具備較強的語言表達能力、溝通技巧和良好的學習應變能力;
4、能適應程序性工作內容,可以接受輪班制及夜班;
5、條件優秀或有相關從業經驗者,可酌情降低條件。
四、薪資待遇
1、每月薪資:4800-6000元,與工作匹配、按年漲薪;
2、入職繳納五險一金,給你最完善的保障;
3、帶薪年假、帶薪培訓、年度體檢、職業工裝、高溫補貼、免費三餐、特殊班次補貼等;
4、黨團活動,運動會、生日會、志愿者活動等;
5、完善的人才培養機制,廣闊的職業晉升通道。
五、辦公環境
窗明幾凈的辦公環境
溫馨舒適的母嬰室、舒緩室
舒心愜意的員工餐廳
六、工作地址
陜西省西安市雁塔區灃惠南路16號泰華金貿2號樓北京銀行13層
七、報名方式
發送以 “北京銀行信用卡客服+姓名”為標題個人簡歷至郵箱:3258958513@qq.com
備注:本次招聘的崗位用工形式為勞務派遣。
八、聯系方式
孫老師:029-85330256
九、聲明
本次招聘全程不收取應聘者任何費用,請勿上當受騙。
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